FAQ

Sotto le FAQ sono alcune preoccupazioni comuni dei nostri clienti prima di acquistare prodotti.
Se hai altre domande, ti preghiamo di inviarcelo tramite la chat nell'angolo destro.

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Hai bisogno di aiuto?

Se hai un problema o una domanda che richiede assistenza immediata, puoi cliccare il pulsante qui sotto per chattare dal vivo con un rappresentante del Servizio Clienti.

Domande prima dell'acquisto

D: "A quali paesi consegnate?"

Spediamo a:
Austria, Belgio, Danimarca, Croazia, Repubblica Ceca, Francia, Germania, Ungheria, Italia, Lussemburgo, Malta, Monaco, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Svezia e Svizzera. Altri paesi su richiesta.

D: “Cosa è incluso nel pacchetto del tema?”

Utilizziamo Correos, Correos Express, Seur, InPost (Mondial Relay) e DHL per le nostre spedizioni all’interno della Spagna. Al di fuori della Spagna utilizziamo Correos, Seur, InPost (Mondial Relay), DHL, UPS e FedEx. I tempi di consegna variano da 1 a 6 giorni, a seconda della vostra posizione. Al momento del pagamento è possibile selezionare il metodo di spedizione preferito.

D: "Perché hai saldi outlet per altri marchi?"

Our Norwegian division, ScaleNordic AS, was a leading distributor in Norway for many years. The brands we are now selling off are those we no longer distribute in Norway. To optimize our operations, we have relocated these brands to our warehouse in Spain, allowing us to offer them within the EU at significantly reduced prices.

D: "Offrite sconti per acquisti in grandi quantità su cavi e connettori Scale?"

Certamente! Se acquisti 10 cavi misti Scale, riceverai uno sconto aggiuntivo del 10%. Allo stesso modo, con l'acquisto di 20 connettori o adattatori misti, otterrai un ulteriore sconto del 10%. Lo sconto verrà applicato automaticamente nel carrello.

Presale

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Informazioni sul nostro marchio "Scale"

D: “Perché lo sono Scale Cavi Una scelta migliore? "

Scale I cavi sono il risultato di 30 anni di competenza nel settore in diretta e in studio. Con un background nel gestire uno dei più grandi negozi musicali europei, abbiamo una profonda comprensione di ciò che richiedono musicisti e professionisti. I nostri cavi sono fabbricati in uno dei principali impianti di produzione di cavi al mondo, meticolosamente stabilizzati a mano e sottoposti a un rigoroso controllo di qualità prima di lasciare la fabbrica. Utilizziamo solo materiali via cavo di livello premium e connettori di alta qualità per garantire prestazioni, durata e affidabilità eccezionali. Tutti i nostri cavi per microfono sono progettati con un processo di rotolamento a 4 core, fornendo integrità del segnale superiore, maggiore durata e interferenza del rumore ridotto al minimo. Per garantire la fiducia a lungo termine, ogni cavo è supportato da una garanzia a vita contro difetti di produzione. Inoltre, diamo la priorità alla sostenibilità: i nostri cavi sono confezionati in materiali ecologici e privi di plastica, garantendo un futuro più verde senza compromettere la qualità.

D: "Perché i tuoi cavi sono più convenienti di altri marchi di alta qualità?"

Vendiamo i nostri cavi direttamente ai clienti online, eliminando la necessità di distributori, agenti o rivenditori. I nostri cavi vengono spediti direttamente dalla nostra fabbrica al nostro magazzino in Spagna e poi direttamente a te. A differenza di altri marchi che passano attraverso più canali aziendali, aggiungendo costi significativi lungo la strada, il nostro approccio diretto ci consente di offrire cavi di alta qualità a una frazione del prezzo. Se avessimo seguito il modello di distribuzione tradizionale, i nostri cavi probabilmente costerebbero 2-3 volte di più.

D: "E se non riesco a trovare il cavo o il connettore di cui ho bisogno?"

Siamo specializzati nella produzione di una vasta gamma di cavi e connettori. Se non riesci a trovare il tipo esatto di cui hai bisogno, faccelo sapere! Espandiamo continuamente la nostra linea di prodotti in base al feedback dei clienti e, con una domanda sufficiente, possiamo sviluppare nuovi modelli nella nostra fabbrica. Inviaci un messaggio tramite chat e il nostro team sarà felice di aiutarti.

D: "Perché non l'ha fatto Scale sei stato disponibile nell'UE prima? Non ho mai sentito parlare di questo marchio "

Da ScaleNordic Come è stata fondata come una società norvegese, il nostro obiettivo iniziale era sulla Norvegia, un mercato ad alta tecnologia per le apparecchiature audio. Entro tre anni, abbiamo stabilito Scale come uno dei marchi più venduti in questo campo. Tuttavia, poiché la Norvegia non fa parte dell'UE, la spedizione ha presentato sfide significative. I maggiori costi di spedizione dalla Norvegia sono diventati una limitazione sia per noi che per i nostri clienti. Per superare questo, abbiamo stabilito ScaleNordic SL in Spagna. Operando all'interno dell'UE, possiamo offrire spedizioni più convenienti, tempi di consegna più rapidi e un'esperienza più fluida per i nostri clienti in tutta Europa. Soprattutto, i nostri prezzi all'interno dell'UE sono ora significativamente più bassi di prima.

D: "Non hai più relatori PA attivi?"

Nel 2020, abbiamo assunto il contratto per la nostra serie CD e FR da uno dei maggiori produttori di altoparlanti tedeschi. Con l'esperienza dei nostri ingegneri tedeschi, abbiamo migliorato significativamente le loro prestazioni e abbiamo messo a punto il DSP con una delle principali aziende di sintonizzazione del mondo. Questi oratori hanno avuto un enorme successo, con migliaia di persone vendute in Norvegia. Tuttavia, poiché la Norvegia non fa parte dell'UE, erano disponibili solo nel mercato norvegese. Mentre siamo attualmente esauriti, è prevista una nuova corsa di produzione, con una versione aggiornata della serie CD. La serie FR probabilmente subirà una riprogettazione completa, possibilmente con un nuovo nome, ed è destinata a essere imbattibile nel prezzo. Vendendo direttamente, la nostra serie PA è stata circa il 30-40% in più più conveniente rispetto ai concorrenti. Resta sintonizzato: una nuova serie eccitante arriverà presto! 🚀